В кінці лютого в аеропорту Дубая і Абу-Дабі через візові проблеми застрягло близько 200 туристів. Всі вони стали жертвами власного незнання візових правил ОАЕ з одного боку і халатного ставлення туроператорів – з іншого.
За словами туристів, представники отправляющей компанії обіцяли їм отримання віз безпосередньо в аеропорту прибуття, але цього не сталося. В результаті росіянам довелося чекати вирішення проблеми в “стерильній зоні”, ні їжі, ні готелю, ні води їм ніхто не запропонував. Вони навіть не могли відлетіти додому, оскільки не було можливості забрати валізи. Ситуація вирішилася лише через деякий час – після 8-12-годинного очікування мандрівникам все ж таки вдалося отримати дозвіл на в’їзд в країну. Але враження від відпочинку було зіпсовано.HelloDolly
Цій ситуації б не сталося, якби відсилаюча сторона впоралася зі своїми обов’язками. Разом з тим і туристи повинні були звернути увагу на те, що ОАЕ, незважаючи на свою зростаючу популярність – зовсім не безвізова Туреччина, і не Єгипет, де візу видають по прильоті. Отримати дозвіл на в’їзд в ОАЕ не так складно, але робити це перед поїздкою потрібно обов’язково. Однак наші безтурботні мандрівники не задали турфірмам ніяких питань і полетіли в візову країну з якимись гарантійними листами від представників туристичних компаній. За цими документами їм “повинні були” видати дозвіл на в’їзд прямо в аеропорту перед паспортним контролем.
“Ніяка турфірма не може гарантувати видачу візи в аеропорту – це суверенна справа кожної держави”, – прокоментував ситуацію генеральний консул РФ в Дубаї Гоча Буачідзе. Як повідомляє РІА “Новости”, дипломат відзначив збільшення потоку російських туристів – щотижня тільки в емірати Дубай, Шарджа і Рас-ель-Хайма приїжджають близько 10 тисяч гостей з РФ. Відзначаючи важливість нашого ринку, влада країни максимально спростили процедуру отримання візи, яку можна оформити за кілька днів. Для цього необхідно надати туристичній компанії копію паспорта, фотографію і ряд інших документів, після чого вона подає в ОАЕ запит на свого клієнта. У разі схвалення заявки візовий стікер у паспорт не вклеюється, а заявнику видається роздруківка, в якій зазначаються дані заявника, термін дії візи і кількість днів, дозволених для перебування в країні
По всій видимості, туроператори не встигли вчасно відіслати документи, і в результаті візові заявки еміратської стороною не були розглянуті. Це і стало причиною виниклих проблем, і не виключено, що вони можуть повторитися. У зв’язку з перетворенням ОАЕ в масовий напрямок відпочинку туристичні компанії нерідко продають тури чи не напередодні від’їзду. Але це в корені невірно, оскільки на оформлення візи в ОАЕ слід закладати не менше 72 годин, а в ідеалі – більше.
ОАЕ – мусульманська країна зі своїми, незвичними нам датами свят і своєрідною робочим тижнем. Наприклад, імміграційні офіси закриті в п’ятницю і суботу, а по четвергах у них скорочений день, повідомляє соб.корр. Тому імміграційна служба ОАЕ попереджає – документи потрібно оформляти заздалегідь, а якщо виліт відбувається без візового підтвердження на руках (! “Гарантійні листи” від туроператорів такими не є), туристові слід бути готовим до того, що йому доведеться провести від кількох годин до кількох днів в аеропорту – в очікуванні розгляду візової заявки.